社会救助对象需求与面临的困难存在个性化与异质化的特征，仅依靠政府与基层组织的力量无法实现高质量、全面的常态化精准社会救助服务，因此需要统筹救助资源，联合帮扶力量，拓宽帮扶救助的广度，加深帮扶救助的深度，为困难群众提供社会力量综合型支持。2024年6月，杭州启新社会工作发展中心承接了杭州市公益创投项目——“共富助联体”困难群众精准化帮扶项目（临平区），助力临平区创建设施全、服务优、创新强、评价高的“助联体”示范点；通过协助区助联体的日常运行、入驻社会组织和项目资源管理、救助政策宣传、便民帮扶活动开展等工作，切实提升困难弱势群体获得感、幸福感、安全感和认同感，营造临平区良好救助氛围。

  需求调研，提供特色专业服务

  根据临平区社会救助工作相关需要，项目团队开展了困难群众社会救助需求问卷调查，深入了解临平区困难群体的实际需求。经过调查问卷的发放、回收以及对调查数据的分析，与临平区民政局社会救助科进行交流，最终确定项目的特色专业化服务为微心愿帮扶以及特色社会工作专项服务，共发放微心愿近40份，特色社工服务涵盖就业培训、医疗走访、儿童心理支持等内容，覆盖全区8个镇街，服务超100人次。通过专项服务，回应辖区困难群体实际需求，满足居民群众所急所盼所想。

  专题活动，助力救助工作开展

  项目周期内，项目团队共开展专题活动10多场，内容包括医疗坐诊便民、社会救助政策宣传、夏日送清凉以及防诈骗宣传等等，通过救助专题活动，促进困境群体的社会融入与幸福感提升，同时动员和引导社会力量参与社会救助，营造“互帮互助、弱有众扶”的良好氛围，促进临平区助联体进一步发挥社会救助服务实效，织牢织密社会民生保障网。

  日常服务，链接多元帮扶资源

  项目团队常态化运营临平区助联体，提供救助申请代办、幸福清单打印等基础服务，同时积极协助社会组织以及公益资源入驻助联体，落实困难群众线上项目服务需求申请工作，做好服务项目线下开展情况统计反馈，并协同临平区民政局社会救济科上架、监督落实和信息录入10余个帮扶项目，覆盖超2000人次。

  社会救助事关困难群众基本生活和衣食冷暖，是保障基本民生、促进社会公平、维护社会稳定的兜底性、基础性制度安排。“浙有众扶”共富样板的打造需要深化辖区救助帮扶资源统筹，深化“物质+服务”救助模式，更需要全社会合力共助“互助互爱”氛围的营造，合力促进社会救助公共服务优质共享、助力困难群众实现共同富裕。通过开展“共富助联体”困难群众精准化帮扶项目，让社会组织、企业和居民等社会力量共同参与社会救助，搭建社会救助力量的互动交流平台，并整合社会资源，协调多方关系推进项目的高效运作，切实提升困难群体获得感、幸福感、安全感和认同感，进一步推进辖区救助资源统筹、实现温暖救助，织牢民生兜底保障安全网。