7月12-13日，西湖区在杭州市图书馆举办为期2天的帮扶救助工作人员业务培训班，邀请省市民政部门和省内知名高校的领导、专家对区、镇街、村社三级的帮扶救助工作人员共计200余人进行培训。
本次帮扶救助业务培训除社会救助体系和临时救助政策等业务知识讲解外，还针对帮扶救助工作人员面临较大的心理压力这一问题，特意邀请杭州师范大学社会工作系和心理学系的教授们开展个案工作、沟通技巧以及压力调试等培训，提高帮扶救助工作人员的心理调节能力。
此次帮扶救助工作人员培训班的举办旨在传递西湖区帮扶工作的全新理念——既要打造一支具有复合型知识结构和处理复杂问题能力的帮扶救助工作队伍，也要培养一支可以适应现代社会压力、身心健康、愉快工作的帮扶救助人才队伍。 （黄洋 胡冠杰）
