近日，一封感谢信被寄到了余杭区残联。写信人是家住南苑街道长树社区年逾五旬的杨新标，他因幼时患小儿麻痹症，造成了身体残疾，无法独立行走。无儿无女的他独自一人居住，和生活中种种不便“作斗争”。
为困难残疾人家庭进行无障碍设施改造是今年年初余杭制定的民生实事内容之一。为了更加满足残疾人的实际需求，余杭区还委托第三方技术人员进行上门评估，提供了个性化服务，制定出“一户一策”方案，力求改造工作科学、规范、有效。
“在短短一个月内，帮我粉刷了墙面，改造了厨房和厕所，添了无障碍设施，让我感受到了政府的关爱和温暖。”杨新标表示。生活体验度的提升与变化，对于像杨新标这样的伤残人士来讲，是体贴而又具体的。
作为服务家庭之一，今年6月，余杭区残联工作人员带着技术人员来到了杨新标家里，为他量身定制了一套无障碍改造方案。经过一番施工改造，如今，杨家的旧房换上了新颜：卫生间装上了扶手，还配备了助行器、沐浴椅、防滑垫等辅助器具，帮助他解决了易滑倒、起坐不便等问题。
原先，杨新标家中的厨房设施简陋，在厨房煮菜很费劲，改造后安装了燃气灶、油烟机等，橱柜高度也是依据杨新标的习惯量身定做，解决了煮饭烧菜的难题。
据了解，除了为残疾人家庭安装淋浴椅、升降餐桌、床边护栏等贴心项目，这项民生实事还提供信息识别笔、闪光音乐门铃、助听电话等常规项目，方便残障人士的生活起居，提升幸福感。为加强党风廉政建设，此项工作余杭区还通过公开招标的形式，让工程更加阳光、透明。
截至目前，余杭区已提前超额完成年度目标任务，累计帮助167户困难残疾人家庭进行改造，完成比例达139%。
（通讯员 胡琦旸 记者 费云江）
