新冠肺炎肆虐以来，伴随着日趋严峻的形势，一线工作人员也承受着面对疫情带来的心理压力，少部分人出现了失眠、焦虑等情绪。职工有所呼，工会必有应，守护职工心灵健康是，工会“娘家人”义不容辞的责任！
杭州市总工会联合壹点灵发起对抗疫情免费心理援助公益活动，为这场抗疫攻坚战提供有力的后方保障服务。
服务对象
全国区域奋战在一线的医护、防疫人员及其家属确诊或疑似新型冠状病毒肺炎患者及其家属因接触患者而被隔离，或受疫情影响产生焦虑、压力恐惧等来访者。
服务时间
即日起至2月15日，7×24小时。为节约资源，方便咨询师快速响应，免费咨询建议不超过3次（后续根据疫情状况及时更新）。
求助流程
援助咨询师介绍
除此之外，市总工会保障部、市政法工会、市职工服务中心三方牵头，依托市第七人民医院心理医生专家团队，迅速制定了干警及家属心理疏导服务的方案。
开通心理疏导电话专线
杭州市第七人民医院心理医生专家团队，安排专人在工作日上午8：30—11:30专门接听干警及家属心理咨询电话，自2月5日，医生连续排班18天。
实施心理关爱网络服务
依托杭工e家APP心理关爱版块为干警和家属提供24小时留言咨询服务；成立“疫”期心理陪伴小组,通过热线88995151提供24小时疏导服务。
提供心理健康自助服务
不定期发布抗“疫”心理资讯和抗“疫”心理微课堂，为干警和家属开展心理健康自助服务提供有效信息。
策划线上心理关爱辅导
筹划线上心理测试和个案辅导，利用现有政法系统“心晴驿站”资源，由专家提供菜单式的准确心理疏导及咨询服务。
筹备“疫”后心理干预
待疫情过后，拟结合健康体检、职工疗休养等活动，嵌入心理关爱元素，将心理团辅、心理游戏、亲友陪伴和心理运动会等与上述安排有机结合，为干警和家属释压减压。
心理公益课
市总工会“杭工云课”联合网易云企业课打造的“防疫速学公益课”、公众号“壹点灵学院”中的战“疫”心理公益课，供基层工会干警职工学习。
众志成城，抗击疫情！待到春暖花开时，握手拥抱，一切安好！
